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| A： | オンラインでの口座開設のお申込となりますので、インターネットからお申込をお願い申し上げます。当社から返送された口座開設申込書類にご署名・捺印いただき、本人確認書類を添付のうえ、返信用封筒にてご返送ください。 |
| Q： | 口座を開設するには、どのくらいの金額が必要ですか？ |
| A： | 口座開設時に50万円（ミニ口座：5万円）以上又は同相当額の他通貨のご預入が必要です。
〔尚、FX取引単位1枚あたりの必要証拠金は建玉値×取引単位×枚数×2％、詳しくはこちらを参照ください。〕
その他の商品については、各商品の取引概要をご参照ください。 |
| Q： | 保証金に米ドル、ユーロなどの外貨は使用できますか？ |
| A： | 現段階では、日本国内のお客様に対して日本円以外の通貨のお預け入れは受付いたしません。 |
| Q： | 口座開設費用や年会費、口座管理費などはかかりますか？ |
| A： | 口座開設費用、及び口座管理費等の口座維持費は一切必要ありません。 |
FX、証券CFD、商品CFD専用（日本円） | 口座名義 トウガクシヨウケンカブシキガイシャ ショウコキントウコキャクヨタクグチ
（東岳証券株式会社 証拠金等顧客預託口） | 三菱東京UFJ銀行 | 銀座通支店 | 普通 | 1352372 |
| A： | 出金可能金額の範囲内での出金が可能です。原則としてお客様からご出金の依頼（当日のニューヨーク市場クローズまで）を受け、翌日に出金処理手続を完了させ、お客様がご指定いただいたご本人名義の口座へ送金いたします。 |
| A： | メールやお電話で.口座解約申請書をご請求いただき、必要事項を記入・捺印の上、弊社にご返送いただくことで、口座解約が可能です。
一度解約されますと、再利用の場合はもう一度手続きをしていただきます。当社より再度契約書類をお送りいたしますので、改めて書類のご記入をお願いいたします。 |
| A： | 当社にご連絡をいただければ、変更届出書をお送りいたします。届出書に変更の住所を記入して、本人確認書類とともに返送してください。変更手続きが完了するまで、書類は元の住所に発送されます。 |
| A： | 1日の為替取引の80%以上は、"メジャー"と呼ばれるユーロ／米ドル、ドル／円、英ポンド／米ドル、米ドル／スイスフランの四組の通貨ペアです。これらの通貨ペアは、もっとも一般的に取引されているので、投機家にとっても魅力的な取引通貨です。"クロス"（基軸通貨である米ドルを介さない取引）といわれるユーロ／日本円とユーロ／英ポンドの通貨ペアでの取引も活発に行われています。 |
| A： | ご利用可能時間（注文受付時間）は24時間です。クリスマスや元旦などを除けば、基本的に1年を通して、ほぼ24時間いつでも、リアルレートでのお取引が可能です。 |
| A： | 原則として、通常は電話の注文を承りません。ただし、お客様のコンピュータ、及びネットの障害があった緊急事態の場合のみ、対応いたします。電話注文は別料金になりますので、ご注意下さい。 |
| A： | 成行注文、指値注文、逆指値注文（ストップ注文）、OCO注文、連続注文（IF-Done）が可能です。 |
| A： | 取引レートは2Wayレートを提示いたします。売り・買い両サイドを同時に提示いたしますので、お客様はレートの公正さを確認しながら安心してインターバンク市場の実勢レートでお取引いただけます。 |
| Q： | 同じ通貨ペアで売りと買いのポジションを同時に保有することはできますか？ |
| A： | 同一通貨ペアで売り及び買いの両方の建玉を持つ両建取引がある場合、その部分について、売り買いの取引額を比較して大きい額を基準として維持必要証拠金を算出することとなります。しかし、①手数料が二重にかかること、②スワップポイントにより逆ザヤが生じる恐れがあること、③売値及び買値に価格差があるため、お客様がスプレッドより二重負担することなどのデメリットがあり、経済合理性を欠く恐れがある取引であるため、お勧めいたしません。 |
| Q： | ポジション照会の評価損益はリアルタイムですか？ |
| A： | はい。リアルタイムにて評価損益等照会できます。 |
| A： | はい。“取引履歴”画面で取引開始もしくは期間を指定して取引履歴をご覧になれます。 |
| Q： | ロスカットにならないためにはどうすればいいですか？ |
| A： | 取引日ごとに一日一回（ 取引日のロールオーバー時）取引システム内の維持必要証拠金維持率を確認してください。有効証拠金が維持必要証拠金を下回った場合に、追加の証拠金を求めることなく、直ちにお客様の全部又は一部のポジションに対して、強制的に反対売買を実行します。証拠金維持率を下回らないように、あらかじめ余裕を持って保証金をお預けいただくことをお勧めいたします。 |
| A： | インターネットを通じ当社の取引サイトに正常にアクセスすることが出来れば可能ですが、回線環境などにより正常に機能しない場合もあります。当然、海外からの電話注文も承ります。ただし、電話注文は別料金になりますので、ご注意下さい。 |
| Q： | 個人情報のセキュリティはどのようになっているの？ |
| A： |
「Horizon Pro」ネット取引では、お客様の大切なプライバシー保護のため、SSL暗号化通信によって行われますので、お客様の入力情報及び取引内容は最高水準のセキュリティにより保護されます。どうぞご安心してお取引ください。 |
| A： | お取引にはWindows95,98,Me,NT,2000,XPが搭載されたパソコンをご用意ください。ブラウザはMicrosoft Internet Explorer 5.0～6.0を標準としております。 |
| A： | パスワードの変更はお取引画面上で自由にできます。セキュリティー上、パスワードは定期的に変更していただくことをお奨めいたします。 |
| A： | 現在の日本税制では、外国為替証拠金取引による利益金（スワップ金利を含む）すべて雑所得扱いとなり、年間を通しての損益を通算して、利益額が20万円以上の場合には翌年申告が必要になります。総合課税ですので、ご自分で申告していただきます。税率は総合課税のため、課税総所得によって決まります。 |
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