当社は、「金融商品の販売等に関する法律」及び「金融商品取引法」その他関係法令 • 諸規則を遵守し、金融商品の販売 • 勧誘に際しましては、常にお客様の信頼の確保を第一義とし、以下の方針に基づき勧誘を行ってまいります。

当社は、お客様の金融商品に対する知識、投資経験、投資目的、及び財産の状況等を把握した上で、お客様の状況等に適合した投資勧誘を行うよう努めます。

取扱商品の説明
当社は、お客様に投資勧誘を行うにあたっては、商品に関しての内容、リスクについて十分な説明を行うよう努めます。

勧誘の時間帯
当社は、電話による投資勧誘は、お客様が迷惑となる時間帯には行いません。

お客様への情報提供
当社がお客様に対し提供するレポートなどは、当社が合理的に取得した情報に基づく客観的な情報を提供するように努めます。

売買の執行
お客様のお取引が、お客様ご自身の判断と責任において行われるよう、当社はお客様のご指示に基づいてのみ売買の執行を行います。

社内教育 • 知識技能の修得 • 研鑽
適切な投資勧誘が行われるよう、当社では役職員教育 • 研修を行い、常に知識技能の修得、研鑚に努めます。

苦情 • ご相談
投資勧誘に関しご迷惑な場合、もしくは証拠金取引に関してお気づきの点がございましたらその旨を当社カスタマーサポートまでお申し付けください。

証拠金取引相談電話：　フリーダイヤル　0120－982－388（24時間体制）
メールでのお問い合わせも可能です。
info@easthillfx.com