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  • 為了做到顧客本位而製定的業務營運方針
  • 為了做到顧客本位而製定的業務營運方針

    本公司為了實現顧客本位的業務營運,制定了以下的基本方針,面對顧客公開的同時,定期地確認實施和狀況,並進行評估改善。

    1. 本公司致力於保持高度的專業性和職業倫理,對顧客提供誠實•公正的服務,為顧客謀取最大的利益
      而努力。

    2. 本公司致力於正確掌握在交易中可能存在的同顧客利益相反的可能性,在存在利益相反的可能性時,
      努力做到適當管理。

    3. 本公司致力於向顧客提供簡單易懂的信息。包括顧客負擔的手續費及其他費用的詳細,不論名目,包括
      該當手續費對應何等服務對價等。

    4. 基於顧客的信息非對稱性,除上述第3項以外,本公司盡力做到向顧客提供簡單易懂的金融商品・服務的
      販賣・推薦等重要信息。

    5. 本公司致力於把握顧客的資產狀況,交易經驗,知識及交易目的•需求,並向該顧客銷售・推薦合適的
      金融商品•服務的組合。

    6. 本公司致力於整備為追求顧客的最大利益而採取的行動,顧客的公正的對待及恰當的利益相反管設計
      的報酬•業績評價體系,從業人員研修及其他恰當的動機的框架和確切的企業統治體制。

    本公司採納日本金融廳公佈的「有關顧客本位的業務營運的原則」(2017年3月30日)的全部7項。

     

    以上

     

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